Servicio al Cliente

El Servicio al Cliente de Telemet, ofrece una atención activa y soluciones efectivas a todo requerimiento que cada uno de nuestros clientes presente. Nuestro calificado e instruido personal lo asistirá con cortesía y respeto mutuo.

El personal de Telemet es altamente entrenado en sus respectivas áreas de pericia. Hacemos esfuerzos considerables para avanzar en el desarrollo continuo de nuestro personal. Cada uno de ellos mantiene extensos períodos de entrenamiento y actualización técnica; cada uno de ellos es consciente de los constantes cambios que el mercado experimenta en el ámbito mundial.

Nuestros principales idiomas de operación son Inglés y Castellano, pero podemos atenderlo también en Portugués, Francés y Alemán.

Monitoreamos posibles requerimientos de clientes los 7 días de la semana por el número telefónico: (1-518) 263-4968 (ext.: 10) o a través de: info@telemet.com

Adicionalmente, para nuestros clientes Telemet/AccuWeather®:

AccuWeather® provee Asistencia al Cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Tel. (1-814) 235-8659 o a través de: customerservice@accuwx.com

Para asegurarle una atención total, solicitamos incluir copia a: info@telemet.com

Noticias

Nuevos diseño de brazos apto para toda la gama de cintas transportadoras

Hemos introducido una familia de brazos de montaje ajustables para la popular serie DustBoss® DBR. Desarrollado en respuesta directa a los comentarios de nuestros clientes, el nuevo diseño de brazo se ajusta a toda la gama de anillos de 17 a 100 (43.2-254 cm) pulgadas de tamaño; además se instala en casi 1 hora.

Mantenimiento simple de DustBoss

El nuevo dispositivo del múltiple de cambio rápido está diseñado para limitar la exposición de los empleados a las severas condiciones ambientales y potenciales riesgos de seguridad mientras minimiza el tiempo de detención del proceso.

Supresión de polvo por control remoto en un reciclador de chatarra

Un precursor reciclador de chatarra del medio oeste de los EE.UU., ha incorporado una tecnología de alta prestación para la supresión de polvo en su sito de 29 acres en el centro urbano de Holland, M, colaborando con Dust Control Tecnology para desarrollar esta posibilidad, no disponible antes, de controlar remotamente.

Supresión de polvo con certificación de seguridad

Rigurosos ensayos independientes han comprobado lo que nuestros clientes ya saben: Pueden confiar en que las unidades DustBoss son duraderas, efectivas y seguras.

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